Schlagwort-Archive: Kundenservice

The never ending story

Publiziert am 9. Juni 2011 von Nele Tabler

Falls sich die eine oder andere gewundert haben sollte, weshalb die Karnele für ca. 20 Stunden nicht erreichbar war: Ich habe hier schon mehrmals über Schwierigkeiten mit 1&1 geschrieben und keine Lust mehr, ins Detail zu gehen. Der Kundenservice dieses … Weiterlesen →

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Brief an 1und1

Publiziert am 15. November 2010 von Nele Tabler

Seit Herbst 2008 weigern Sie sich stur, eine Kündigung des Vertrags 1949xxxx zur Kenntnis zu nehmen. Alle sechs Monate buchen Sie unberechtigt Beträge von unserem Konto ab und machen es ansonsten beinah wie die drei Affen: nix hören, nix sehen … Weiterlesen →

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Gehirnzellen für die Telekom

Publiziert am 22. Juli 2010 von Nele Tabler

Letzten Sommer teilte uns die Telekom mit, dass unser bisheriger Tarif »ISDN sowieso« demnächst aus dem Angebot fliegen würde. Das geschehe nur zu unserem eigenen Besten, denn bei den neuen Tarifen kämen wir wesentlich billiger weg. Nun ja, wir selbst … Weiterlesen →

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Dieser Anruf kostet 25 Cent die Minute

Publiziert am 12. Oktober 2009 von Nele Tabler

»Wir bellen zweisprachig« ist das fünfte Buch, das wir über die Firma XYZ abwickeln. Wir sind mittlerweile Profis auf diesem Gebiet – dachten wir wenigstens. »Dieser Anruf kostet 25 Cent in der Minute.« Lalallalalalalallala, tütütlitü, lalalallala … »Sie werden gleich … Weiterlesen →

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Stoibisch in Hinnedausch, Teil 2

Publiziert am 19. September 2006 von Nele Tabler

Gut betuchte Leute, habe ich mir sagen lassen, erledigen ihre Umzüge mit ein paar Telefonanrufen. Tapezierer, Maler, Elektrikerinnen und eine Umzugsfirma machen all die Arbeit. Die Liebste und ich gehören nicht zu diesem erlauchtem Kreis. Also mussten wir selbst Hand … Weiterlesen →

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T-Offline und die Telekomiker

Publiziert am 21. August 2002 von Nele Tabler

Montag, 16 Uhr Ungewöhnliche Geräusche im Treppenhaus. Es scheinen wieder Handwerker unterwegs zu sein. Montag, 16.30 Uhr Kann mich nicht ins Internet einloggen, die Leitung steht zwar, aber der Seitenaufbau schlägt fehl. Kann vorkommen, versuche ich es eben später noch … Weiterlesen →

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Jobs für Analphabeten

Publiziert am 20. November 2000 von Nele Tabler

Der Werbespot dürfte allseits bekannt sein. Eine junge Frau bittet eine andere ihr den Liebesbrief vorzulesen, weil sie selbst nicht lesen kann.  »Fürs Bett habe ich noch nie ein Buch gebraucht«, erklärt sie der verblüfften Vorleserin. Dennoch lässt sie sich … Weiterlesen →

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Trara, die Post ist nicht da

Publiziert am 21. Juli 2000 von Nele Tabler

Ich bin noch auf der Suche der richtigen Anrede. Du oder Sie? Gefallen würde mir ja liebe lesbische Gemeinde, aber das klingt wahrscheinlich doch zu sehr nach Kanzel. Zur Auswahl stünden dann noch »liebe Community« oder »liebe Leserinnen und Leser«? … Weiterlesen →

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